影響のあるバージョン: BIMcloud 19, 20, 21 | 重要度: インストーラのアップデートが必要 | ID: #229572BIMcloud21の更新されたインストーラが公開しましたので元々のづアンロードリンクからご利用ください。 問題BIMcloud v19, v20, v21のアンインストーラを起動中に下記のメッセージが表示される場合があります:解決方法このメッセージは無視できます、“次へ”をクリックしてプロセスを終了してください。BIMcloudコンポーネントは完全にアンイン...
ARCHICADユーザーがチームワークプロジェクトで送受信を試行すると、操作は上記のエラーメッセージで失敗します。このエラーが繰り返し発生する場合は、根本となる原因が複数ある可能性があります。ネットワークの問題、サードパーティのアプリケーション、プロジェクト/ローカルキャッシュの矛盾、または破損したインポートされた要素など、多くの要因が同じ経験を引き起こす可能性があります。 トラブルシューティングの手順 アップデートの確認 すべてのARCHICADクライアントとBIMクラウド/ BIMサーバーコ...
ARCHICADユーザーがチームワークプロジェクトを開いたり、チームワークで送受信をしようとすると、上記のエラーメッセージが表示されて操作が失敗します。このメッセージの根本的な原因には、ネットワークの問題、サードパーティ製のアプリケーション、または破損したプロジェクトデータがあります。 トラブルシューティングの手順 アップデートを確認 すべてのARCHICADクライアントとBIMクラウド/ BIMサーバーコンポーネントが最新のビルドに更新されていることを確認してください。 ネットワーク診断ツール...
関連するバージョン: v19 およびそれ以降ARCHICADユーザーがプロジェクトを共有しようとしたり、既存のチームワークプロジェクトを開こうとした場合に、上記のエラーメッセージが操作が進められない場合があります。 ARCHICADもしくはBIMcloud / BIMcloud Basicがアップデートされていない 全てのARCHICADクライアントとBIMcloud / BIMcloud Basicコンポーネントが最新のビルドに更新されているかどうか確認ください。 ARCHICADのロックファ...
ARCHICADユーザーがプロジェクトを共有しようとすると、共有プロセスは上記のエラーメッセージで失敗します。このエラーは、共有プロセス中に接続または権限の問題が表示された場合、またはプロジェクトに破損した要素が含まれている場合に発生する可能性があります。 トラブルシューティングの手順 アップデートを確認 すべてのARCHICADクライアントとBIMクラウド/ BIMサーバーコンポーネントが最新のビルドに更新されていることを確認してください。 ネットワーク診断ツールを確認 開く/参加 ダイアログ...
状況：BIMcloudプロジェクトの作業が大きく阻害されているため、クライアント（ARCHICAD）のほとんどが影響を受けます。 チームワークが機能しているが、ほとんどのユーザー（またはすべてのユーザー）のパフォーマンスが極端に遅い場合は、ARCHICADをすべて終了するか、チームワーク操作を制限する（送信/受信/予約/解放しない）。 その後、ARCHICADを開始し、再度チームワークをチェックしてください。 ARCHICADの「チームワークプロジェクトを開く/参加する」ダイアログの「接続の確認...
影響のあるバージョン: BIMサーバー20 製造番号4009および4012, BIMサーバー19製造番号7006 | 重要度: 対応策あり | ID: #216426 この問題はV20 BIMサーバーアップデート4017 およびV19 BIMアップデート7012で解決します問題BIMサーバーマネージャーのウェブユーザー画面でデフォルトのぷっろジェクトの権限が表示されません。これにより、全員のユーザーグループのメンバーはユーザーのデフォルトの役割設定で、指定されたプロジェクトにアクセスできます。す...
ARCHICAD使用時に一部のチームワークプロジェクトは開く/参加することができないが、他のプロジェクトではこの問題が発生しない場合。この問題の一般的な問題は以下です: ネットワークの問題、サードパーティのアプリケーション、不適切なバックアップスケジュールもしくは稀にプロジェクトデータベースが壊れている場合。 トラブルシューティングプロセス アップデートの確認 全てのARCHICADクライアントおよびBIMcloud/BIMサーバーのコンポーネントが最新のビルドに更新されていることを確認してくだ...
ARCHICADからBIMcloud/BIMサーバーにユーザーがアクセスできない。ほとんどの場合は、ネットワークの問題もしくはサードパーティアプリケーションによる問題です。 トラブルシューティングプロセス 更新を確認 全てのARCHICADクライアントおよびBIMcloud/BIMサーバーのコンポーネントが最新のビルドに更新されていることを確認してください。 ネットワーク診断ツールを確認してください 開く/参加ダイアログもしくはチームワークパレットからネットワーク診断ツール を起動します。 ネッ...
ARCHICAD使用時にチームワークプロジェクトでオフラインの状態になることがあります。オフラインになるとチームワークプロジェクトの変更はBIMcloud/BIMサーバーで同期することができません。このような場合には以下のチェックリストをご覧ください。接続が失われる一般的な原因はネットワークの問題、サードパーティのアプリケーションによって通信がブロックされハードウェアのリソースが不足することです。 トラブルシューティングプロセス アップデートの確認 全てのARCHICADクライアントおよびBIM...
