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11月30日(土)16時から19時(日本時間)の間に、ライセンスサーバーメンテナンスを実施する予定です。

期間中、ライセンス関連の操作(ライセンスキーのアップロード、ダウンロード、アップデート、SSAの確認、ライセンスプールへのアクセス、GSID認証)が、約2時間ほど、正常に機能しない可能性があります。

ご不便をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

インストール&アップデート

プログラムのインストールやアップデート、ハードウェア、OS、セットアップなどに関する記事を読むことができます。

記事

コンピュータにシステム情報を保存する方法

コンピュータのハードウェア設定に関連していると思われるArchicadの問題が発生した場合、テクニカルサポートからおそらくコンピュータに関するシステム情報の提供依頼があるかもしれません。 これを行う最も簡単な方法は、システム全体のレポートを作成することです。 Windows: システム情報パネルを使用して、コンピューターのハードウェアの詳細レポートをNFO形式で保存します。このパネルを開く方法については、こちらの記事 をお読みください。レポートを保存するには、[ファイル]› [名前を付けて保存....

macOS Big Sur

Appleは2020年11月12日に新しいmacOS11 Big Surをリリースしました。 数字の変化(macOS 10からmacOS 11)からもわかるように、これはAppleが約20年前にMac OSXを発表して以来最大のシステム変更です。 GRAPHISOFTは、mac OS 11.3のArchicad 23、24、BIMcloudの互換性を維持する予定です。 Archicad 22以前のバージョンはmacOS Big Surと互換性がありません。 重要事項 AMDビデオカードをmacO...

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ARM Mac対応

2020年に、AppleがIntelベースのCPUからApple設計のチップセットへのシステムアーキテクチャの移行を発表されました。完全な移行へは数年がかかる予定ですが、新しいARMチップセットを搭載した最初のコンピュータを2020年11月から購入することができます。Graphisoftでは、新しいハードウェア環境に対応したソリューション開発に積極的に取り組んでいきます。こちらでは、今後の計画を説明するとともに、よくあるご質問にお答えするためのものです。GraphisoftのソリューションがAR...

Archicad用Java

GRAPHISOFTのインストーラ(またはアンインストーラ)でサポートされているJavaのバージョン 多くの場合、新しいバージョン、古いバージョン、破損したJavaバージョンでは、GRAPHISOFT製品のインストールやアンインストールがブロックされることがあります。ここから、お持ちのARCHICADバージョンにバンドルされているJavaバージョンをダウンロードすることができます。 インストール/アンインストールが成功したら、Javaを最新版にアップデートするのが一番です。最新バージョンはjav...

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PCとMAC 間のクロスプラットフォームの問題 - トラブルシューティングガイド

MacとPC間でARCHICADファイルをやりとりするときに、何ができて、何ができないのでしょうか? プラットフォームを変えようとしている場合、何を準備しておけばいいのでしょうか? MacとPCが混在した環境で作業できますか? これらの質問の回答はこちらです: PCからMacへの移行 誰もが別のプラットフォームに移行するとは想定していませんが、これらのことはうまく行くでしょう: ARCHICAD インストールDVDには両方のバージョンが入っています。別のDVDは必要ありません。 ARCHICAD...

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QuickTime

GRAPHISOFTでは、Appleのマルチメディア環境であるQuickTimeを以前ののARCHICADバージョンで使用していました。それぞれのARCHICADバージョンでQuickTimeのテクノロジーがどのように使用されていたかは以下をご覧ください:ARCHICAD 18 およびそれ以降 ARCHICAD 18 およびそれ以降のバージョンでは、QuickTimeをインストールも使用もしません。ARCHICAD 15、16、17 ARCHICAD 15、16、17のバージョンではQuickT...

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特定のARCHICADファイルでWindowsのエクスプローラがクラッシュする

1. 特定のARCHICADファイルで作業した際に、Windowsのファイルエクスプローラーエクスプローラが予期せず終了する場合があります。 この問題は、以下の場合にコンピューター上で発生します。 インストールされているARCHICADのバージョンが ARCHICAD 18ビルド6000またはARCHICAD 19ビルド3003であり、かつ GRAPHISOFT Shell Extensionが動作中の場合です。(インストール時に自動的に有効化されます。) ファイルエクスプローラーエクスプローラ...

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Windows 10

GRAPHISOFTは、Windows10の最新リリースを継続的にテストしています。Windows 10は現在の製品と完全に互換性があることがわかりました。これまでに発見された既知の問題、および今後発見される可能性のある問題は、以下の「既知の問題」セクションで公開されます。 注意: MicrosoftはWindows 7およびWindows 8/8.1のサポートを終了したため、GRAPHISOFTは上記のオペレーティングシステムが動作する全てのシステムをWindows 10に更新することをお勧め...

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ytakahashi Graphisoft Alumni
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'"ArchiCAD"はお使いのMacに最適化されていません'とメッセージがmacOS 10.13および以降で表示される

macOS 10.13より、Appleは32ビットコンポーネントを使用したアプリケーションのサポートから徐々に離れ始めました。 最初のステップとして、macOS 10.13.4以降では、32ビットコンポーネントを使用してアプリケーションを初めて実行すると、次の警告が表示されます。積極的にサポートされているソフトウェア(ARCHICAD 19-21)は、32ビットベースではなく、完全に64ビットベースですが、ARCHICAD ファイルコンバータ およびいくつかの古いインストーラパッケージ(ARCH...

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macOS 10.13およびそれ以降の印刷問題

影響するバージョン: macOS 10.13およびそれ以降の全てのバージョン | 重要度: 不具合ではない、対応方法あり問題macOS 10.13 High Sierra以降で横向きモードで印刷できません。結果は2つの縦向きページに分割されます。 他のアプリケーションは、ARCHICADだけの影響を受けない場合があります。 解決方法 この問題は、OSによって作成および保存される印刷設定に関連しています。 アップルサポートコミュニティのこちらのディスカッションによると、プリセットを削除することが助...

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