この記事では、BIMcloud as a Serviceで経験する典型的な問題を集めています。以下のトラブルシューティングのステップを踏んで、迅速な解決策を見つけてください。このチェックリストはBIMcloudやBIMcloud Basicでも利用することができます。 はじめに - BIMcloud as a Serviceがブラウザから利用可能かどうか BIMcloud as a Serviceサブスクリプションに登録後、BIMcloud as a Serviceを作成するのに10～15分かか...
メンテナンス中、BIMcloud as a ServiceはArchicad、BIMx、またはブラウザからアクセスできない場合があります。 その間、プロジェクトデータにアクセスする必要がある場合は、ご利用の地域でメンテナンス作業が始まる前にサインインし、内蔵のスナップショット機能を使ってプロジェクトを.PLNファイルとしてダウンロードしてください。 BIMcloud as a ServiceからPLNスナップショットをダウンロードする方法 Archicadチームワークプロジェクトを管理するアクセ...
BIMcloud as a Service は、クラウド内のアーキテクト間のリアルタイムで安全なチームワークを可能にします。BIMcloud as a Serviceサブスクリプションを使用すると、Google Cloud Platform でGraphisoftがホストする独自のプライベートBIMcloudサーバーにアクセスできます。ITのセットアップは必要ありません。サービスを開始するだけで、1時間以内にクラウドでチームワークプロジェクトを共有する準備ができます。 当社のサービスを購入する前...
関連バージョン: Archicad v19以降でユーザーがプロジェクトを共有しようとすると、上記のエラーメッセージが表示され共有プロセスが失敗します。 ArchicadまたはBIMcloud/BIMcloud Basicは最新ではありません すべてのArchicadクライアントとBIMcloud/BIMcloud Basicコンポーネントが 最新のビルドに更新されているかを確認します。 ネットワークの問題 Archicadは、チームワークを行うするためにBIMcloud/BIMcloud Bas...
関連バージョン： v 18以降 BIM Serverのバックアップは、データ損失を回避し、障害復旧に必要な時間を最小限に抑えるために不可欠です。バックアップは、チームワークプロジェクトとライブラリ、またはインストールされているアプリケーション全体を別のマシンに移動するためにも使用できます。 チームワーク環境コンポーネント 下図は、BIM Server環境の例で、復旧に使用できるデータに焦点を当て、さまざまな構成要素を説明しています。 バックアップするレベルを選択します。 BIM Serverのど...
影響を受けるバージョン: BIMcloud 2020.2以降 BIMcloud 2020.2から、BIMcloudとBIM Server 19、20、21を1つのステップで最新のBIMcloudバージョンに更新することはできません。 BIMcloud 2018.2以降を実行している場合は、変更なしでBIMcloud/BIMcloud Basicを更新できます。 BIMcloud/BIM Server 19、20、または21を最新のBIMcloudバージョンに更新する場合はどうすればよいですか？ ...
問題 BIMcloudが保護された環境（HTTPS がオンになっている）下でユーザーがBIMxにおいてプロジェクトにログインしようとする際に、以下のような警告メッセージが表示される場合があります。 原因 BIMxは、信頼できる携帯デバイスの組み込み認証機能を必要とします。認証に自己署名認証または信頼できるOS公式の認証機能のいずれかを用いた環境下でBIMcloudを起動する場合、BIMxはユーザーに対して注意を促す警告を通知します。 解決方法 簡単に解決する方法の一つは、[続ける]をクリックして...
影響を受けるバージョン：BIMcloudおよびBIMcloud Basic2019.2および2019.3 問題 BIMcloud / BIMcloud Basicが最新バージョンにアップデートされたにも関わらず、BIMcloudマネージャーとBIMcloudサーバーの両方について、まだアップデートが利用可能であるとBIMcloudから通知されます。BIMcloudまたはホストコンピューターを再起動した後もこの通知が消えません。 対応方法 この問題は、BIMcloud 2019.2 および2019...
BIMcloudおよびBIMcloud Basic バージョン22、21、20、19が該当 注記この問題はBIMcloud 2019.2以降では修正されています。アップデートをインストールし、以下の手順に従って問題を修正して下さい。この問題は特定のプロジェクトにおいて、そのプロジェクトのPLNスナップショットが最近作成された場合であってもPLNスナップショットをアップロードするようユーザーが繰り返し通知を受ける、というものです。BIMcloud Managerのウェブインターフェイスには、影響を...
影響のあるバージョン: BIMcloud Basic 2018.2 及び 2018.2.1 注記この問題はBIMcloud 2019.1で修正されています。このアップデートをインストールしてダウングレードのプロセスが終了した後には、必ずBIMcloud Basicと接続されたすべてのArchicadクライアントの両方を再起動して下さい。ある特定の場合において、BIMcloud BasicがBIMcloudに自動的にアップグレードされることがあります。BIMcloud Basicへダウングレードす...
